SMART : (Sederhana, Mudah, Adil, Ramah dan Tepat)
- Masyarakat adalah keluarga kita
- Perlakuan yangn adil untuk semua lapisan
- Aksesibilitas fasilitas & birokrasi
( Mudahkanlah Urusan Orang Lain, Maka Allah akan Memudahkan Urusanmu)
Memberikan jaminan kepada masyarakat untuk mendapatkan pelayanan publik yang baik, memfokuskan pelayanan kepada masyarakat, dan menjadi media komunikasi antara penyedia dan pengguna pelayanan publik. Seluruh Aparatur Sipil Negara diharapkan mampu memberikan pelayanan yang memuaskan masyarakat pengguna (Customer Satisfaction).
Tidak ada komentar:
Posting Komentar